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店内でのマスクの対応について

2024.01.28

こんにちは!
マスクの着用についてのお知らせです。

半個室に改装したこともあり、
お客様のマスクに関しては【自由】にしております。
スタッフのマスクに関しては【着用】にしております。

店内も消毒及び換気には気をつけておりますので安心してお越しください。

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重要なお知らせ店内でのマスクの対応について

BLOGブログ

カウンセリングは、ヒアリングではない

こんにちは!!

毎週月曜日、火曜日の定休日のヘアメイクアルバです。

休みも充実させて行くために勉強もしていきます。

あっ!でも、ちゃんと代休は取れるようにしていますからね。

昔の美容室のように休みも出てきて代休も取れないような事はしません。

 

ジョイでは、第1火曜日を全体会議&勉強会にしています。

特に2021年は、外部からの講師もお呼びしてしっかり学びます。

今回は、カウンセリングの練習です。

カウントダウンとヒヤリングの違いです」

カウンセリングと言っても、奥が深いんですね。

それを実習を通して学んでいきます。

3人一と組でお客様役と美容師役とオブザーバーとして分かれていきます。

課題に対して、聞いていきます。

ただ、「聞く」と言ってもコレが難しい。

ヒヤリングとカウンセリング。

わかっているようで意外と混在しています。

自分が日々やっているのはカウンセリング?ヒヤリング?

質問の仕方でもこんなに違ってくるんですね。

こうやって、1つ1つやっていけば理解できていきます。

難しいながらも体験から学んでいきます。

新人からベテランまでみんなで四苦八苦してます。

笑ってるスタッフや、頭を抱えるスタッフなどいろんな状態です。

こうやって、身につけて行くことが大事ですね。

また、明日から1つでも実践していきます!!

ヘアメイクアルバ

住所:大阪府吹田市豊津町14-4西江坂ビル201
営業時間:平日 10:00~19:00 土日祝 9:00~17:00
定休日:毎週月曜日、火曜日

詳しい店舗情報

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NEWSヘアメイクアルバ からのお知らせ

2024/01/28
店内でのマスクの対応について

こんにちは!
マスクの着用についてのお知らせです。

半個室に改装したこともあり、
お客様のマスクに関しては【自由】にしております。
スタッフのマスクに関しては【着用】にしております。

店内も消毒及び換気には気をつけておりますので安心してお越しください。

2024/01/06
2024年スタートしました

いつもアルバをご利用ありがとうございます。

いよいよ2024年が明けました。
9月に半個室としてリニューアルオープンし皆様に喜んで頂いています。

本年も皆様に喜んで頂けるような企画を考えてお迎えできるよう準備してまいります。

2023/12/01
年末年始の営業のお知らせ

【年末年始の営業日のお知らせです】
毎週月曜、火曜は定休日ですが
12月の19日(火)、26日(火)の両日は営業いたします。
12月31日は14時閉店になります。
年始は6日(土)より営業開始になります。

改装後、大変込み合ってきています。
早めのご予約をお待ちしております。

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