オムサさん主催の「心の経営」の講習に行ってきました。

今回は、前回同様バグジーの久保先生の講習。

 

今回、たくさんのエッセンスをもらいました。

久保先生曰く、「あとからジワジワ効いてくるよ」って。

 

今回の始めに経営理念の作り方をレクチャーしてもらいました。

まずは、技術・商品、社員さん、お客さん、地域

この４つに対してどうありたいかを文で書く。

たとえば「技術・商品に妥協せず常に勉強を続ける」みたいな感じ。

文が４つ出来上がったら、その文を一言に表します。

たとえば技術・商品に関して「向上心」見たいな感じ。

出てきた４つの言葉をまとめたものが「理念」になる。

理念とは、自社の芯になるもの。

判断基準であり、考えの方の機軸のなるものです。

 

そこから連想できる言葉を１０個ほど書き出す。

その言葉を文章にしたものが「ミッションステイトメント」となる。

これもどう考えていくかの基準になる。

 

経営の４つの柱を再構築

1、社員の為の会社作り

2、お客様の為の会社作り

3、地域・社会に貢献できる会社作り

4、最高の技術・商品を提供し続けれる会社作り

この4つをチェックして出来ているかを常に自問自答していく。

 

バグジー流の技術とは

カウンセリング・技術（カットやカラーなど）・テクニカルトークの３つで技術という。

カウンセリングとは、お客様の悩みや要望を聞きどういう技術をすればいいか選ぶ技術

技術とは、いくら接客や知識などがあっても根底となる技術が無くては、いけない。ここは、譲れないものである。

テクニカルトークは、やっている（やった）技術についての説明をすることでこれは、納得させる技術である。

技術の向上というならこの3つの技術を磨いていく必要がある。

 

社員の成長（幸せ）を考えていくなら、人材育成にもっと時間とお金を投資すること。

リーダーをダメにする敵達

1、過去の成功体験

経験、スキルがあるために人を批判してします

2、私欲が強い

自分の欲深さだけでは、人がついて来ない

3、官僚主義

現実が見えない、スピード感がない

4、仕事のやりすぎ

仕事のメリハリをつける。情報が入らない

5、計算しすぎ

考えすぎで動けない。ユーモアがなくなる。

6、交友関係

自分の物差しが狂う。友達は、がんばっていて勇気をくれる人にしておく。

 

「修己治人」

人を治める立場の人は、まず自分を治める改めること

 

「失敗は、次の成功の大きな要因になる」

真の失敗とは「やらないこと」「失敗したままであること」である。

 

「目の前の事より１０年、２０年後の為に種をまこう」

今、利を生まずとも、先々の為に仕事をもとう

 

「知足について」

足るを知ること

イライラしたり頭にきたり、落ち込んだり、悩んだりするのは「自分の心」が全てを決めています。

世の中には、もっと辛く苦しい人は、たくさんいます。

そこで「このくらいでよかった、ラッキーだった」と思える考え方をしていきます。

うまく行く事ばかりの人生は、ありません。

ただどう受け止めどう生き抜くかです。

自分たちに起こる問題は、自分に合った必要なことしか起こらないそうですし。

 

などと、書ききれないほどのエッセンスをいただきました。

これがジワジワと効いてくるんでしょう。

本当に心が洗われる講習会でした。