接遇課の講習会です。

接遇課で今年これをしていくという話を。

それと理想と現実の差を考えました。

美容師側は、ヘアスタイルがキレイに保てる期間は、１．５～２ヶ月。

パーマやカラーなどスタイルによるんやけど。

根本から伸びてくるのとバランスが崩れてくるので。

でも、お客様の平均で３ヶ月での来店。

この１カ月の差は、何なのか？

みんなで考えてました。

美容師側のエゴなのか？

お客様は、そこまで気にならないのか？

我慢が出来るまで伸ばしているのか？

時間？

価格？

サービス？

技術？

・・・？

たくさんの意見が出ました。

そこから何をしていくか絞込みです。

そして今月は、何をしていくかを決めました。

今年の接遇課は何かしてくれそうな予感。

楽しみです。