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8月の特別休日のお知らせ

2024.06.02

いつもお世話になっております。

毎週月曜日、火曜にに加え8月21日(水)は定休日になります。

ご迷惑をお掛け致しますがご理解をよろしくお願いいたします。

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重要なお知らせ8月の特別休日のお知らせ

BLOGブログ

感動接客ストーリーをかんがえてみる

こんばんは!

ドンドン寒くなってきて、冬の気配を感じるあさですね。
今夜は、美容メーカーの上田さんに来てもらい、
『感動接客ストーリー』
の考え方の講習会をしてもらいました。
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前半、レクチャーを受けて、なぜ接客が居るの?

でも、接客だけじゃダメ
でも、技術だけでもダメ。
チームで取り組むなら接客だと思います。
印象にも残りますし。
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お客様が美容室に行くのを辞めた!

ってどの瞬間か。
恐ろしい。
沢山のポイントがあります。
でもね、各ポイントで
マニュアルやもっとこうやって行こう!
って、無いんですよ。
みんな、それぞれが
こうやったらいいよな。
をやってます。
それでは、チーム(スタッフみんな)でやっているとは、言えない。
だって、人によって偏りがある訳やから。
出来てる、
出来てない、
この前は…
今回は…
などは、たまたまになってしまいます。
だからこそ、全員がやって、チーム力にしないとアカンよね。
やらたらそしたらたぶん、
あの店って…
って、言ってもらえると思う。
そんな事を思い、各パート分けて話し合い。
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お客様の目線になって。

美容師の思い込みを打破しないといけないな。
美容師あるあるは、イランから。
自分がどんな事をしてもらうと嬉しいか!
そこをうちのベースにしていけれれば。
そんな事を思い、実習に取り組んでます。
考えて、実践して、更なる工夫をしていきます!

ヘアメイクアルバ

住所:大阪府吹田市豊津町14-4西江坂ビル201
営業時間:平日 10:00~19:00 土日祝 9:00~17:00
定休日:毎週月曜日、火曜日

詳しい店舗情報

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NEWSヘアメイクアルバ からのお知らせ

2024/06/02
8月の特別休日のお知らせ

いつもお世話になっております。

毎週月曜日、火曜にに加え8月21日(水)は定休日になります。

ご迷惑をお掛け致しますがご理解をよろしくお願いいたします。

2024/01/28
店内でのマスクの対応について

こんにちは!
マスクの着用についてのお知らせです。

半個室に改装したこともあり、
お客様のマスクに関しては【自由】にしております。
スタッフのマスクに関しては【着用】にしております。

店内も消毒及び換気には気をつけておりますので安心してお越しください。

2024/01/06
2024年スタートしました

いつもアルバをご利用ありがとうございます。

いよいよ2024年が明けました。
9月に半個室としてリニューアルオープンし皆様に喜んで頂いています。

本年も皆様に喜んで頂けるような企画を考えてお迎えできるよう準備してまいります。

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