人前で話すときは、『序破急』を意識してます。
こんばんは！
先日、美容学生の前で少しだけ話しをさせてもらう機会がありました。
いら〜学生は、素直ですわ。
話していて感じた事を書いてみますね。
見てっ！
この熱い眼差し！
みんなね、もう本当に真剣な眼差し。
それに、話している僕をちゃんと見てくれ、
うなずきながら聞いてくれてます。
ついつい、話す予定になかった事まで話しちゃいました。
こういう話をする時って、聞き手の聴き方によって、気分が乗ったり、乗らなかったりするんですよね。
始めはね、『誰や？』的な空気なんですよ。
だから、つかみは、1番考えて行くんです。
マジメパターンでいくか？
ユルイ感じでいくか？
目線を合わす感じでいくか？
などなど。
ある程度、どんな生徒がいてるかのリサーチもしてから向かいます。
そこがうまく行けば、あとは僕の気持ちも楽に行けます。
あとは、伝えないと行けない事をちゃんと伝えて。
できるだけ、わかってくれているか、みんなの顔を、見ながら話します。
『わかった！』って顔する子
『う〜ん、分かつまた気がする』って顔の子
『全く興味ナッシング』って顔の子まで。
できるだけわかりやすく、例え話もいらながら、
時には、イジれそうな生徒をイジりながら。
いつもの営業では、ほぼ1対1です。
でもね、今回は1対35です。
マヂでヤバかった。
空気に負けそうでしたから。
まさに『序破急』です。
『序』で自己紹介や趣旨の説明をしながら空気をつくっていきます。
出来れば、ここで興味を持ってもらうようにします。
『破』で例え話を交えて話しを深くして
『急』でまとめていく
って感じで進めていきました。
お客様とのカウンセリングでも、同じですね。
いかに『序』で距離感を縮めていけるのか？
『破』でお客様の要望を聞き出して、どうしていくのかを考えて、
『急』でお互いのいいポイントでまとめていく感じです。
まあ、なんだかんだ言ってもねやっぱり
つかみが大事
って、事ですね。
学生の前で話させてもらって、いい思い出す機会をもらえました！
さあ、来週から学生のサロン実習が始まります！
楽しみです！
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