接遇と月曜講習会
いい天気ですねぇ。
いつまでも続くことを願ってるケイ太です。
月に一度の月曜日講習会でした。
その前に接遇リーダーによる接遇の見直しをしました。
接遇リーダーの中藤さんが率先してやってくれます。
チーム分けしてロープレします。
なかなか良い感じ。
その後は、月曜日講習会。
今後の3ヶ月の計画作りをします。
反省から問題点の抽出して、
対応策を考えて、
どう実行していくかを考えていきます。
各店ごとにいろんな案が出てきて良かったです。
これからやるよ!